Le personnel de l'établissement, que ce soit un surveillant, un concierge, une infirmière, un bibliothécaire ou autre peuvent être de toutes races : vampire, humain ou zombie. Ils sont recrutés de la même manière que les élèves, on leur envoie une lettre et ils sont conviés à venir travailler dans l'établissement. Ils sont tous un peu foufous et de bonne humeur, en effet, assez proches des élèves ils sont aussi parfois ceux à qui les « enfants » se confient et trouve du réconfort dans toute cette terreur.

Les professeurs sont TOUS des vampires, sans exceptions ! Ils sont là pour enseigner aux élèves leur matière mais surtout pour leur apprendre malicieusement comment se comporter en bon vampire tout en passant pour des professeurs tout à fait « normaux » si je puis m'exprimer ainsi. Tout les élèves savent qu'ils sont des vampires mais ils ont l'interdiction de venir vous mordre mes mignons, sous peine de s'en prendre une par un supérieur. Tout comme les autres, ils sont recrutés par lettres.

Passant de la première année à la septième année, ce groupe est celui de chacun des étudiants ici présents. Ils sont tous humains, sans exception et deviendrons vampires une fois que leur innocence à été totalement anéantie au fil de leurs études. Ils savent qu'il sont entourés par des êtres paranormaux, certains ont peur, d'autres sont fascinés, d'autres dégoutés, mais tous ne savent pas pourquoi, ils n'arrivent pas à quitter cette école, même lorsqu'ils vont se promener à Londres, ils finissent toujours par revenir... La magie de la directrice est très puissante, le savent-ils ?